訂購和運送

在線訂購
在向我們下訂單後,您會收到一封確認郵件。在您的訂單发貨後,您將收到包括跟蹤信息的運輸通知。

 

我們接受所有主要的信用卡,如Visa、Mastercard、American Express、Apple Pay和Google Pay。

 

為什麽會收集我的電話號碼?
收集您的電話號碼是為了就您的訂單與您聯系,並向您提供我們最新的促銷活動和獨家優惠。

 

為什麽要收集我的出生日期?
要在網上購物,您必須年滿18歲。

 

我在下訂單時遇到了問題,該怎麽辦?
如果您在網上下單時遇到技術問題,請通過在線聊天、電子郵件或通過聯系我們頁面提交表格,聯系我們的支持團隊。

 

我在結賬部分遇到了問題。
如果您無法結賬,請確認我們只接受以上主要信用卡。如果您仍然遇到問題,請通過在線聊天、電子郵件或通過聯系我們頁面提交表格,聯系我們的支持團隊。

 

運費
我們使用順豐速運寄出所有訂單。
送貨到香港需要1-3個工作日。
送貨到中國需要3-8個工作日

 

如果我的訂單有誤怎麽辦?
如果您收到了錯誤的商品,請聯系我們的支持團隊,並提供您的訂單號,我們對由此造成的任何不便表示歉意。

 

如果我認為我的訂單丟失了,該怎麽辦?
如果您認為您的訂單丟失了,請聯系我們的支持團隊並提供您的訂單號,我們將與運輸公司進行徹底的查找。

 

如果我的訂單損壞了,該怎麽辦?
如果您的包裹在轉運過程中受損,請聯系我們的支持團隊,我們對由此造成的不便表示歉意。

繁體中文